“UMA ANÁLISE DA PERCEPÇÃO E SATISFAÇÃO DOS USUÁRIOS QUANTO AO SERVIÇO PRESTADO POR UMA COMPANHIA DE TRANSPORTE AÉREO DOMÉSTICO”, Colloq Soc, vol. 1, nº 2, p. 60–70, set. 2017, Acessado: 25º de dezembro de 2024. [Online]. Disponível em: https://journal.unoeste.br/index.php/cs/article/view/1952