“O PAPEL DO LÍDER NA GESTÃO DE CONFLITOS E MUDANÇA DA CULTURA ORGANIZACIONAL DENTRO DE UM AMBIENTE HOSPITALAR”, CH, vol. 7, nº 2, p. 01–06, ago. 2011, Acessado: 24º de janeiro de 2025. [Online]. Disponível em: https://journal.unoeste.br/index.php/ch/article/view/519